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2019/03/05

RUSSIAN QUALITY

Img_2019_2最近のおやつは松の実です。
カロリーはピーナツより高いですが、鉄分や亜鉛、マグネシウムなどミネラルが豊富でビタミンも多いので、疲労回復や栄養補給に良いそうです。
貧血、美肌、冷え性にも良いそうです
そのまま食べてもとてもおいしいですが、料理に使ってもいいみたい。
アタシはそのまま食べる派です。
さて、タイトルのロシア品質について、ロシア人とのやり取りです。

ロシア人がヨドバシカメラで分配器2台を購入しました。
(テレビを4台つなげる機器)

ロシアに帰国してつなげてみたら、、、、テレビが4台とも映らない
1ケ月後、分配器をもって来日。
ヨドバシカメラに「この分配器を2台買ったのですが、2台とも壊れているみたいだから交換してください」とお願いする。
「2台とも壊れているってことはないと思うのですが。。。ケーブルに問題があるってことはないですか?」
と質問されるので、ロシア人に尋ねると
「ケーブルはロシアで買いました」とのこと。
よーく話を聞くと
ケーブルをロシアで買ってつなげてみたら、映らないから、ロシアの電気店に
「ちょっとー、このケーブル、映らなよー」とクレームに行くと
「いえいえ、このケーブルは新品です。壊れているのは日本の分配器です」
と言われた。

イヤな予感。。。

ロシアのケーブルに問題があるのであれば、新しい分配器に交換しても映らないでしょう。

ということで、日本のケーブルを買って、ヨドバシカメラの店舗で検証実験することにした。

すると、、、、映った!!!!!

ということは、、、ロシアのケーブルに問題があるってこと。
検証実験に同行したロシア人も納得した。

ロシアに帰国してケーブルを買ったお店に行くと。。。
「このケーブルの保証期間は1ケ月です。もう期間切れなので、修理も交換もできません。新しいケーブルが欲しければ買いなさい。」って。
ロシア人はアタシに説明してくれました。
「マナさん、ロシアは品質の悪いことをわかっているから保証期間が1ケ月なんです。なんだかんだ理由をつけて1ケ月過ぎるようにするのです。」
日本のお店であれば
「不良品で大変申し訳ございません。」の一言があるでしょう。
ロシアのお店の人は絶対に謝ったりしません。
「ケーブルが不良品なのは自分のせいじゃないし、ケーブルを作ったのも自分じゃないもん」と言います。

ヨドバシカメラの店員さん、いろいろご面倒かけてすみませんでした。
通常ではありえない、店舗での検証実験までやっていただきありがとうございました。

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