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2018/07/13

帰国したみなさんからのおみやげ話

Img_0682_2ロシアから帰国した日本人の方からおみやげにいただきました

ヘアーオイルです。
髪の毛用の油
かなり濃厚です。

ほんのちょっと手のひらにとって髪の毛全体にのばしました。

傷んだ毛先にもつけました。
パーマやカラーで傷んだ髪には効果ありそうですよ。
使い続けてみますね。
少し匂うのであまりベタッとつけるとダメ
シベリアの匂いがしました(笑)

昨日も今日も、ロシアから帰国した方が事務所へ「ロシアの現状報告」に来てくれました。

当社が手配している段階では気づかなかったことや現地でトラブルになったことなどの報告は今後の手配で気を付けることではあるのだが・・・
どーしようもないことも多々あるのがロシアなんだよねぇ~

ロシア
国内線の荷物制限などは、同じ荷物なのに、行きの便は無料だったのに帰りの便は追加料金がかかったとか。
どーして統一されてないのかなぁ~。

それだけじゃなくて。。
空港のカウンターの担当者によって、対応が変わったりするんだよねぇ~
特に小さな街の空港だとねぇ~。

ロシア
語ができないと反抗することもできないしさぁ~。
全部のツアーにアタシが同行できるわけではないしさぁ~。

アクシデントやちょっとしたトラブルがあっても、それ以上に楽しかった思い出を作って帰国したお客様が多かったのがうれしかった。

笑顔がない、サービスがない、おもてなしがないロシアだけど、慣れてしまえばそんなもんだと思えるようになるはずだ(笑)

ロシアは楽しかった
という言葉はうれしいね。
ロシアにまた行きたい

という言葉はさらにうれしいね。

これからもそーゆーお客様を増やしていけるように、アウトバウンドの仕事もちょっとだけやろうと思いま―す

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