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残業中である。

札幌テレビ塔のイルミネーションを見ながら残業中である。
この後、ロシア人ツアー客が宿泊中のホテルへご挨拶に行かねば・・・
マーシャ、今週末から沖縄出張なんですが、、、準備が間に合わない(泣)
ヤバヤバ状態。うへぇっ~!
仕事に戻るわ。じゃぁ、また。

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ロシアのみなさん、JAPANを楽しんでいます!

11 「マナさん、見てみて!」と半そでをめくってみせてくれる。
「うわぁ~日焼けしたねぇ~」
「うん!たくさん遊んだもん!」

「ルスツリゾートに滞在していた間、毎日遊園地で遊び、屋外のプールで泳ぎ、とにかく1年分遊んだわ!モスクワサーカスもドキドキの連続だったわ!」

ってとっても素敵な笑顔で話してくれます

「あぁ~ロシアに帰りたくなぁ~い
「日本は最高!」

ツアー客の満足した笑顔はマーシャの疲れをぶっ飛ばしてくれます!

「中国にも行ったけど、空気が埃っぽくて・・・・グアムの海は暖かくてなんだかスープの中で泳いでいるみたいで・・・韓国にも行ったけど、センスの良いモノが売ってなくって・・・トルコにも行ったけど、異国の感じがしなくって。。。」
などなど話してくれました。

ロシアへ来る時はぜひ連絡ください。我が家へご招待しますね
って、温かいお言葉をいただきました。

毎日、毎日、たくさんのロシアからのツアー客と出会い、たくさんの笑顔をいただき、ホントーに楽しい日々です
いやなことがあっても、トラブル続発でも、
「楽しかった!ありがとう!」
って言われると・・・
またガンバロウ

それの繰り返しだね。

またまたご近所さんからビーツをいただきましたので、ボルシチを作りました。
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←こんな感じでーす。

味?
ふつーです。

大なべで作りました
大量のボルシチが完成です(笑)
3日間は朝食&夕食はボルシチです。

元気モリモリで働きます



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ビーツ、、、その後。

Photoビーツ切った。
キレイな赤&ピンク色。

ボルシチ作った。
かなりあっさり味

牛バラ肉が売っていなかったので、豚ヒレ肉をいれた。
野菜たっぷりいれた

見た目はあまり良くないので写真はパス。
夕食に食べた。
次の朝も食べた。
残りは冷蔵庫に入れ、2日目の夕食にも食べた。

鉄分たっぷりで元気いっぱいになった

デザートはロシアのチョコレート。
口の中いっぱいに”ロシアの甘さ”が広がった。
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ひとつ食べるのに、紅茶を3杯飲めるくらい、甘い

最近、トラブルが多発である
胃が痛くなる。
一人のミスが大きなトラブルになることがある。
最後に謝罪するのは、ロシア人の一番近くにいる当社であるし、代表である自分なのだから。

メール・FAX・電話で何度も確認をとっているのに、他社の一社員がミスをする。
それも謝らない
当社のようなちっちゃい会社がクレーム言ったところで、ムシされるだけ。
日本人と仕事したくないと思う瞬間である。

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ボルシチ料理に使います☆ビーツ☆

1111ご近所さん(日本人)からいただきましたー。

大きなビーツです
うわぁ~JAPAN産です。

ビーツは「飲む血液」とも言われてます。
鉄やカルシウム、リン、ナトリウム、、あとなんだっけ?
ビタミンも豊富なのよ。

そう、今のマーシャに最適!
もう、毎日が戦争のようで、疲れ切ってますから
今朝は地下鉄で倒れそうになったよ
鉄分不足よ、きっと。

でも、、、、このビーツを使ってボルシチを作るヒマ、あるかな?
キッチンに3分いると、ストレスたまるのよねー、アタシ
とにかく料理は大っ嫌いですから。

ボルシチくらいは、なんとか作ってみよう。時間を見つけよう。
栄養つけて働かねば!
オッ―

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ロシア語ボランティアネットワーク

Photo iphoneでどうやったらキレイに写真が撮れるのですか?
テレビ塔、ボケボケで全然イケてない

ロシア語ボランティアネットワークの懇親会に参加しました。
久しぶりに(日本人と)楽しい食事会でしたぁ~。
あっ、ロシア人イケメン君も一人参加してます。

話題はすべて「ロシア」関係。

数十年前のロシア、今のロシアロシア人有名人との出会い、モスクワオリンピック、百人一首のロシア語バージョン。。。。話題は尽きず。

ロシアと接しているからこその面白い話、貴重な話がたくさん聞けました

ロシアのチョコレートもたくさんご購入いただきありがとうございまぁ~す
《ロシア》でつながる。《ロシア》で広がるネットワーク。
いいっすね

メンバーの入れ替わりはあるけれど、マーシャは常にレギュラー(笑)

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ロシア人グループ・ルスツリゾートへ

1111朝7時にロシア人グループが宿泊中のホテルへ

さっそく、質問の嵐
ほとんどは、「○○はどこに売っているの?」
100均一のお店・電気店・子供用品店・スポーツ店・釣り具店。。。。いろいろ。

さて、マーシャが即答できなかった質問。
「タトゥーペンはどこに売っているか?」

刺青を書くペンですよね。
アイラインとか、腕にイラスト描いたりするペンですよね

札幌市内でどこに売っていますか?
ご存知の方、大至急、メール下さい!

みなさんを連れて、ルスツリゾート行きバス乗り場へ。
2222
今日から、ルスツリゾートで3日間たっぷり遊びます

明日(7月21日)からは
ルスツスペシャルカーニバル」が開催されます。
花火大会もあるし、スーパージャンボプールもOPENするし、サーカスもある

ロシアのみなさんは、日本に来て”モスクワサーカス”を観る。。。
って笑ってました

どーぞ、たっぷり楽しんできてください
たくさんルスツリゾートを満喫してくださぁ~い
あぁぁぁぁぁぁー、マーシャも行きたかったぁ~。

今日は、朝一でブログ書きました。
タトゥーの件、ヨロシクお願いしまーす!

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リピータ―客の見送りと新規客のお出迎え

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千歳空港の国際線ターミナルにはロシア語表記があります。
←見えます?
右側のポスター(垂れ幕?)なんて言うのこーゆーの?

ロシア語で
「ようこそ北海道へ」と書いてあります
英語で
「WELCOME TO HOKKAIDO」

朝からドタバタの一日でした。
朝8時に昨夜来日したロシア人の宿泊ホテルへ行って挨拶して、そのあと、銀行へ行って、そのあと、本日帰国するロシア人達をホテルまで迎えに行って、エアポートライナーで千歳空港へ行って、見送って。。。。そのあと、1階の到着ロビーで新規客を出迎えて、エアポートライナーで札幌に戻って、タクシーでホテルへ行って。。。。携帯電話をレンタルして、周辺を案内して。。。。。
やっと会社に着いた
そんでもって、予約の手配に追われ、メールの嵐に返信して。。。。
いつの間にか、夜。
夜の10時半に到着するツアー客をスタッフが出迎え、各ホテルへチェックインさせて、すべてが終了するまで本日の仕事は終わらない。

スタッフから「本日の業務は無事に終了しました」とメールをもらって、1日が終了
みなさん、お疲れ様でしたー。

空港では、リピーター客と抱き合い再会を約束して、手を振って見送る
きっと彼らは11月にはまたやってくるだろう。
それくらい日本が大好きだから

本日の新規のお客様はサンクトペテルブルクからです。
子供のころはサハリンで育ったので、何度も日本に来ていたそうです。
岩見沢で3日間ホームステイをして、その時に食べた日本料理がとてもおいしかったのを覚えているそうです。

おじいさんが昔、日本語の通訳をしていたので、日本人の知人もいるようで、再会できるのを楽しみにしていました。

最近、上野動物園でパンダが誕生し、数日後に亡くなってしまったことはロシアでもニュースになっていて、日本人がみーんな喜んでいるのがとても興味深かったそうです。
エアポートライナーの中で、雑談に花が咲きました

毎日、たくさんのロシア人と接していると、いろんなナマ情報をGETできます
面白いビジネスの話もあるが。。。今はそれどころでない。
最近の”コレ、いいかも” でも、マーシャはやらない。っていうビジネスは
水産ビジネス

今までも書いてますが、マーシャのロシアビジネスの始まりは
「カニビジネス」でござる。

ロシアとの水産ビジネスはうまくやればかなり儲かるけど、またやろうとは思わないなぁ~。
長靴はいて、市場のセリに付き合うのいやだな

ロシアの水産ビジネスには韓国企業や中国企業が進出しているでしょ。
でもね、ロシア企業は”日本企業”とビジネスしたいのよ。
ロシア企業の株式を30%所有して、ロシア海域で漁をしている中国や韓国の船がどんどん増えていくみたい。
北方領土にだって、たくさん来ているでしょ。
ロシアの実行支配だけでなく、第3国の経済活動が増えていくのだよ。

話しがずれたから、終了します。

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ロシア人ツアー客の子分です☆

243さくらツアー企画のオフィスがあるビルは≪狸小路≫にあります。

いま、≪狸まつり≫を開催しておりますが・・・
いまいち、何をしているのか?よくわかりません。
ご興味のある方は狸小路商店街のサイトをどうぞ。

狸小路に散歩に来ても、関係者以外はさくらツアー企画には立ち寄らないで下さい。
忙しいですから。

ロシア人ツアー客に呼び出されること、ほぼ毎日です

「マナさん、出張証明書に印鑑を押してください」と言われ、ホテルまで会社印持参する

そのあと、ドラックストア―へ行ってサプリメントや薬を買うのを手伝う。
「コレなに?」
「それ、マルチビタミン」
「効く?」
「うん、とっても効果あるよ。買えば!」
「そう、じゃぁ、10袋買うね」
「コレなに?」
「目薬
「効く?」
「うん、疲れ目にキューッとしてスッキリするよ、買えば!」
「そう、じゃぁ、買う」
「血圧が安定する薬が欲しいんだけど」
「そんなの売ってない。医師から処方箋ないとダメ
「血液がサラサラになる薬が欲しいんだけど」
「運動しな!」
「・・・・」
「肩こりに貼る丸くて小っちゃい湿布ある?」
「それってピップエレキバンのこと?」
「あー、それそれ、10パック買うわ」
「年寄向けの食欲増進剤ってある?」
「???」
「うちの母親はあんまり食欲ないんだよね、だからもっと食べて欲しいんだ」
「年寄って何歳?」
「70歳」
「エッー若いじゃぁ~ん!」と薬剤師さんと一緒に合唱!
「日本じゃぁ、70歳って若いの?」
「うん、まだまだ若い(笑)」
・・・・
こんな会話が1時間ほど続く。
「コレ何?」攻撃が続く。

1時間後、レジにて。
合計  48500円也(チーン!)

ロシア人の子分となる毎日です

長期滞在するロシア人ツアー客やリピーター客の宿泊ホテルは、さくらツアー企画のオフィスから徒歩10分以内と決めています。

呼び出されてもすぐに駆けつけられる場所にしています

今日の夜は、ロシア人ツアー客とお食事会です
明日は千歳空港の送迎です
ドタバタの毎日です。

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チェブラーシカのNEWガチャガチャ!

1 NEWチェブラーシカのガチャガチャを近所のスーパーで見つけました

1回200円。

種類のうち、白チェブラーシカが1種類あります。

白チェブを狙ったのですが・・・
ジョーロを持ったチェブラーシカが当たりました

よし、明日も挑戦してこよう!

JAPANは明日から連休ですが、、、
マーシャはロシアのカレンダー通りに働きます
休んでいられません!
稼ぎます

やることいっぱい。
やらねばならないこといっぱい。
やりたいこといっぱい。

インバウンドに関して、、、、
宿泊施設さんや観光施設さんから「ロシアからの観光客も大歓迎です」と営業に来てくださる方、ありがとうございます☆

中国・香港・台湾のツアー客のみに頼るのではなく、いろんな国からのツアー客をどんどん受け入れて行きたい企業さんが増えているように感じます。
だってー、当社みたいなちっちゃい会社にまで営業に来てくれるなんて・・・
ありがたくて、ありがたくて。。。ホント、感謝です

タイ、マレーシア、シンガポールからのツアー客もこれから期待ですよね。
ロシアだって、、、プロモーションを上手にやれば、もっともっと増えます

誰かプロモーションやって!
とは言いません。
誰にも頼らないことにします。
さくらツアーが独自でやりますから!
そんでもって、ロシアマーケット、独占させていただきまぁ~す!(うそです)

今のところ。。。
ロシアからの医療滞在ビザに関しては、誰にも負けないぜぇ~

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ロシアからの夏休みツアーがどんどん来ます!

Rusutuルスツサマーリゾートカーニバル2012が7月21日から始まります

北海道初開催
≪ワンピース メモリアルログ 超新星編完結≫In ルスツリゾート

花火大会アリ
スペシャルサマー・サーカスあり
楽しいこといっぱいARIます

ロシア人ツアー客をどんどん、ガンガン送客するようがんばります!

札幌から無料送迎バス「ルスツ号」もありますので、ぜひみなさんも遊びに行ってください!

ロシアからの夏休みツアーが結構バラエティに集客できている。
そのぶん、忙しくなったのだが(泣)

サハリンから東京への直行便が復活したので、東京ツアーも多くなり、景気のいいロシア極東ウラジオストクからもファミリーツアーが増えた
ロシア人富裕層の人気は沖縄ツアーですが。。。

日本を経由してシンガポールやグアム、ハワイへ行くツアー客もいるのよ。
日本に1週間くらい滞在してそのあと、他の国へ。

ロシア人ツアー客が満足できるように、どんなわがままなツアーでもプランニングいたします。
「楽しかった」と言ってもらえるように
「また来るね」と言ってもらえるように
ホスピタリティ精神をいっつも満タンにしておきます!
札幌市内であれば、SOSの連絡が来たらどこへでも飛んできます

話しは変わりますが・・・
マーシャ、ロシア人にとても失礼なことをしてしまいました(反省)

先日、日本の医療機関で治療、入院しているロシア人のところへ、医療滞在ビザ申請の手続きのためにお見舞いに行きました。

ジャスコのお花屋さんで、赤いバラの花を買いました
バラが本でした。
ロシアで偶数はNGなんです
てっきり忘れていました

なので、病室で1本づつ花瓶に入れて、窓際と入口に置きました。

「ゴメンね」って謝ったら
「いいんだ、いいんだ、ここは日本だから」ってロシア人に気を遣わせてしまった。
病人なのに・・・

次回はバラの花5本持って行こう。

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ロシアから沖縄ツアー☆OKINAWA☆

Photo_2 夏休み期間、ハイシーズンの沖縄はツアー代金が高いです。
ロシアには、8月以外でのツアーをPRしていたので、当社が手配する《RESORT OKINAWA TOUR》は7月と9月がメインです。
しかーし、どーしても8月に沖縄に行きたいロシア人ツアー客もいます。

ロシア人が求めるリゾート滞在とは。。。

1. プライベートビーチがある
2.室内プールも完備
3.部屋の広さは45㎡以上
4.オーシャンビュールーム
5.ダブルベットは幅160㎝以上
6.リビングとベットルームがある
7.インターネット
8.おしゃれなレストラン
9.静かな環境
10.滞在期間は最低2週間

ってとこですかねぇ~。
お子様同伴の場合は、キッズルーム、子供用アクティビティ完備のホテル。

上記の条件にあてはまるリゾートホテルは、(マーシャの知識の範囲では)10軒もありません。
3・4・5・6を満たすのは「スイートルーム」クラスのお部屋です
なかなか空いてないんですよねぇ~部屋数も少ないし。

上記のツアーを完璧に手配すると・・・
大人2人で総額100万円を超えます。(2食付で、空港からの送迎タクシー付)

沖縄ツアーの問い合わせは毎年増え続けており、当社としても今後どんどんPRをしていかなくてはならない。
去年、マーシャは沖縄に行って(それもハイシーズンに)そこそこ現地情報をGETしてきたし、ホテル営業もしてきた。
そんでもって。。。今年も沖縄に行くことにしたの

またまたハイシーズンの8月に沖縄に行ってきます
うわぁ~、シミとそばかすがどんどん増えていく

沖縄出張。。。仕事20%プライベート80%を目指す

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エストニア・ラトビア・ポーランドからも日本ツアーへ。

672cc532b5最近のロシア関連のニュースを聞いていると、
一般の日本人はますますロシアに良い印象を持たなくなるでしょうね。

隣国なのに、”理解できない国・ロシア”になっていきますね。

でもね、一般のロシア人にとっては、ロシア政府のやっていることは、まったくと言っていいほど興味はなく、日本に来たい人は来るし、日本とビジネスしたい人はやるし、北方領土問題なんて関係ない、って感じだと思いますよ。

写真はロシアのサイトから。国後島の生徒たちと一緒にニコッ。

さて、今週はロシア国からだけでなく、バルト三国のエストニアラトビア、ポーランドからのツアー客の手配もやりました

ポーランドのパスポートって始めてみました。
パスポートの写真が真正面ではないんです。
斜め上の方を見て微笑んでいる写真なんです。
この写真じゃぁ、日本では却下されるだろうなぁ~って感じるくらい。

ラトビア人は日本入国査証が必要ではないので、ホテルや交通手段の手配だけですが、穴場的な観光地に行くらしく、なぜそこに行くのか?ってちょっと興味を持ってサイトを探してみると。。。。
外国人の口コミがとてもGOODだったのです。
ネットの世界ってすごいなぁ~

マーシャももっともっとたくさんネットでPRしなくっちゃ!
忙しくてサイトのリニューアルもできないでいる(泣)
お世話になっている施設さんのロシア語パンフレットも作成したいし、オリジナルな冊子も作成したいし。。。
いっぱいやりたいことある。(ありすぎぃー)
働くぜぇ~

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ロシア人VIPファミリーのおとも。

Photo午後からずっーとロシア人VIPファミリーの”子分”となり、なんでもお手伝いしていたマーシャです

まずは、某銀行へ行き銀行口座の開設
40分くらいで完了!
これで、大金を持ち歩かなくていいね。
来日する前にロシアから送金しておけば楽チンだよね。

さて、次・・・
(どうしてこの写真なのか?)

あさっってからルスツリゾートに滞在するのですが、ルスツリゾートまでルスツ号(無料送迎バス)で行くか、レンタカーで行くか?で悩む。

マーシャは
「レンタカーで行くと、洞爺湖にいって遊覧船乗ったり、花火大会見たり、フルーツ狩りに行ったりできるよ。行動範囲が広がるよ。」
ってアドバイスした。

札幌駅近くのレンタカーやさんに行く。
息子のイワン君    「レガシーを1週間借りたらいくら?」
レンタカーの受付   「約12万円です」

家族会議・・・  どうよ?いいーじゃぁん、借りようよぉ~
レンタカーやの中であーだこーだとみんなで相談。
1週間も借りてどこに行くのよ? とママ
おれ、ルスツリゾートまで運転するの自信ない とパパ
おとなしく待っている娘のアンナちゃん

イワン君   「借ります」
レンタカー  「ありがとうございます。スポーツタイプの車になりますので、レガシーかインプレッサをご用意いたします。

イワン君  「レガシーにしてください」
レンタカー 「。。。。えぇっーと、当日にならないとどちらの車になるかわからないのです

イワン君  「レガシー!」
レンタカー 「。。。。えぇっー、レガシーになるように手配はしますが、ここで確約はできかねます。。。」

イワン君  「レガシー!」
レンタカー 「。。。。はい、レガシーになるようにがんばって手配はしますが、、、もしかしたらインプレッサになるかもしれません

イワン君  「レガシー!」

レンタカーやさんが、外に止まっているインプレッサに案内する。
「インプレッサだとコレです。新車です。」とセールスするが。。。

イワン君  「レガシー!」

だんだん、イライラしてくるイワン君
どうしてもレガシーに乗りたいらしい。

パパ登場・・・
「どっちだっていいだろう!おんなじだよ!」
と二人であーだこーだとプチけんかが始まる。

ママが「まったく男共はー」とあきれてる。

アンナちゃんが立ち上がり
「じゃぁ、ルスツ号にすればいいじゃぁん!」
と一言。

みんな、 しーーーーーーーーーん。

結局、申し込みました。
さて、当日、レガシーになるか?インプレッサになるか?
お楽しみに(笑)

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たったの45分で別世界へ!

1234本日のお仕事、千歳空港の送迎

朝7時半に出社してせっせとメール返信して、10時にロシア人ツアー客のホテルへ集合してチャータータクシーで千歳空港へ。
バイバイと見送った後、到着ロビーに降りて、お出迎え。

当社の大切なVIPファミリー客と再会

「2年振りのJAPANだわぁ~、たった45分のフライトで別世界へ到着だぁ~」
とママが大喜び

機材がボーイングになったので、フライト時間が短くなったのです。
いやぁ~近いですねぇ~ロシア

反対に考えれば・・・
日本人もたったの45分で別世界へ行けるのです!
北海道ー東京の飛行時間の半分ですからねぇ~。

「腹へったぁ~~~、寿司食べたいぃ~」と子供たちが言うから、みんなで寿司レストランへ
マーシャもごちそうになった。

「あー、甘い魚を買うから待ってて。。。」とパパが売店へ。
えっ?甘い魚???

何かと思ったら、「鮭とば」のことでした。

ロシアの「鮭とば」はめっちゃしょっぱい。塩からい。
日本のモノは”甘い”って言うそうです。

お嬢様が、「コレ、ロシアで買ったユニクロの服だよ」ってTシャツを見せてくれた。
日本価格の2倍でした

このファミリーはいつも荷物が少ない。
大人4人で中くらいのスーツケースたったの1個。
3週間くらい滞在するのに、これだけ?
ぜーんぶ日本で買うから、ロシアから持参するものないってさ。

面白いロシア情報たくさんGETして、たくさん一緒に遊ぼうと思う
忙しいけど、時間を見つけようと思う。

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ロシア人ツアー客はどんどんやってくる1

443おおぉーハート型ですぅー

大通公園西3丁目。
ハートの中に入って記念撮影している人がいっぱい!

さてさて、昨日、今日と、ロシアメドヴェージェフ首相がクリル(北方領土)を訪問するっていう話題で賑わっていますが・・・
当社にもマスコミから問い合わせが来ますが・・・ウザイ

こっちは、政治の話なんて関係なく、ロシアビジネスに大忙しじゃぁ
日露関係が冷え込むとか、日本政府が遺憾の意を表すとか・・・
そんなの雲の上の話で、実際にロシア人と日本人の交流はずっーと続いているし、ロシアの夏休みに突入して、めっちゃくちゃ人の流れが激しくなっているんだよ

サハリン州からのツアー客は、フェリーでも飛行機でもほんの数時間で日本に来ることができるのよ。
ココだけの話・・・ロシア政府の関係者がたくさん来るから、日本に逃げてきた(笑)というツアー客もいるわ。

ロシアからのツアー客はお行儀が良いお客様ばかりでないです。

街中で歩きたばこ、そんでもってポイ捨て
アルコールの臭いがプンプンで昼間から酔っ払い状態。
信号無視は当たり前
レストランのウエイトレスのおしりを触る
受付のおねーちゃんのおっぱいにタッチする
見た目がとってもこわぁ~いオッチャン。小学生が避けて歩くほど。
そばにいる当社のスタッフは冷や汗モンです

素行が悪いのはホント困ります。

あー、日本人はこーゆーロシア人を見て、ロシア人の印象が悪くなるんだなぁ~と思います。

ステキな人もたくさんいるんですよ。

最近のさくらツアーは、ロシア人の駈け込み寺!無法地帯!
っていうか。。。いろんなロシア人がやってくる。

「マナさぁ~ん、助けてくださぁ~い。お願いしまぁ~す
って来られたら、
「NO」とは言えない。

いま、パニック状態のさくらツアー企画です。
ヤバヤバッです。

日本人からのお問い合わせはシャットOUT中です
迷惑かけている日本人のみなさん、ごめんなさい。

ロシアビジネスで稼いだら・・・あとでお礼しますから
そうねぇ~アリョンカのチョコレート差し上げます(笑)

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