« パソコンに悩まされ・・・ | Main | ロシアへ沖縄情報 »

ロシアからの報告

Dsc03015 ←写真提供クマモトミカロ様
ひさびさの登場ですぅ。(本文とは関係ありませんが)

ロシアからの「お花見ツアーIN JAPAN」の第1弾が終了した。
ロシアへ帰国したツアー客が次々とエージェントへ報告に行きます。

“さくらツアー企画がどんなサポートをしてくれたか、何が楽しくて何がつまんなかったか、何か問題があったか”

などなど、要望や意見がエージェントを通じて当社に報告されます。
その報告を読んで
泣いたり・・・・うれし泣きです。
笑ったり・・・・・楽しいアクシデントがあったこと。
反省したり・・・・意思疎通できなかったこと。サポートが足りなかったこと。

ロシア人からのナマの声を聞いて、おおきな励みにして次のステップに進む。

“JAPANはとっても楽しかった”

その声が聞けること・・・

なんまら うれしい!!!

忙しさも忘れてしまうくらいだ。
たくさんのスタッフがサポートしてくれたおかげです。
そして、ロシア人ツアー客を温かく迎えてくれた宿泊施設の方がた、本当にありがとうございます。
ロシア人はJAPANで受けた素晴らしいサービスを一生忘れません。
そして、JAPANで体験したことを友人知人に大げさに報告します。
・・・・クチコミでどんどん広がります。

ひとつ頭にきたのが・・・
タクシーが、外国人だからって、わざと遠回りをして目的地まで行き、かなり高額の料金をとったこと。でー、領収書もくれなかったんです。
あたりが悪かったのか・・・

|

« パソコンに悩まされ・・・ | Main | ロシアへ沖縄情報 »

Comments

Post a comment



(Not displayed with comment.)


Comments are moderated, and will not appear on this weblog until the author has approved them.



TrackBack


Listed below are links to weblogs that reference ロシアからの報告:

« パソコンに悩まされ・・・ | Main | ロシアへ沖縄情報 »